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Conoce qué es y cómo puedes revisarlo desde tu celular, ¡fácil y rápido!
El Estado de Cuenta es el documento que tiene el monto de tu ahorro para el retiro. Descubre cómo leerlo{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"\u00bfQu\u00e9 es? - Descubre c\u00f3mo leerlo","nd3":"","nd4":"","event":"clicGeneral"}.
Lo recibirás actualizado en enero, mayo y septiembre a tu correo electrónico o domicilio que registraste.
Recuerda, si lo revisas por correo, búscalo como: Estado de Cuenta Afore Coppel.
También puedes consultarlo cuando quieras en:
Ingresar al sitio AforeWeb{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"\u00bfD\u00f3nde y cuando puedo obtenerlo? - Web","nd3":"Afore Web","nd4":"","event":"clicGeneral"}
Validar CURP e Iniciar sesión
Entrar a Mi cuenta y seleccionar Solicitud de documentos
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Solicítalo en tu Módulo más cercano en los mismos horarios que tus Tiendas Coppel, los 7 días de la semana.
Recuerda que debes tener actualizados tus datos (correo electrónico y domicilio) para seguir recibiendo tu Estado de Cuenta. Actualízalos en la App AforeMóvil, AforeWeb o nuestros Módulos de Atención Afore.
Conoce más en Actualización de datos{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"\u00bfD\u00f3nde y cu\u00e1ndo puedo obtenerlo? - Actualizaci\u00f3n de datos","nd3":"","nd4":"","event":"clicGeneral"} o llama al 800 2267 735{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"\u00bfD\u00f3nde y cu\u00e1ndo puedo obtenerlo? - 800 2267 735","nd3":"","nd4":"","event":"clicGeneral"}
Conoce el significado de algunos términos en tu Estado de Cuenta
Depósito a tu Cuenta Individual.
Resultado generado por tu inversión.
Retiro parcial o total de tu dinero ahorrado.
Porcentaje cobrado anualmente por administrar tu Cuenta Individual.
Visita nuestro glosario{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"Conceptos importantes - glosario","nd3":"","nd4":"","event":"clicGeneral"} y conoce más términos de tu Afore.
Conoce qué es una Cuenta Individual, cómo funciona y por qué es importante.
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Conoce los documentos que necesitas para iniciar tu trámite.
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Mantén tu información al día para recibir tu Estado de Cuenta y hacer trámites.
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tu trámite.
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El Estado de Cuenta se envía cada cuatro meses en enero, mayo y septiembre. Si no lo recibiste en el mes correspondiente puedes:
a) Llamar al 800 2267 735{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"Preguntas frecuentes - \u00bfQu\u00e9 debo hacer si no recibo mi Estado de Cuenta?","nd3":"800 2267 735","nd4":"","event":"clicGeneral"} para verificar que tu domicilio y correo electrónico estén vigentes, si no es así tendrás que actualizarlos.
b) Ingresar al sitio AforeWeb o a la App AforeMóvil con tu usuario y contraseña si ya tienes cuenta, de lo contrario deberás crear una. Después entra a la sección Documentos y solicita el envío de tu Estado de Cuenta a tu correo electrónico.
Si tu domicilio es diferente puedes elegir uno de los siguientes canales para hacer la corrección:
a) A través de la App AforeMóvil entrando con tu cuenta o creando una. Actualiza tus datos en la opción Modificar datos.
b) Desde una computadora en el sitio AforeWeb. Entra con tu cuenta o crea una y actualiza tus datos en la sección Actualización de datos.
c) En un Módulo de Atención Afore de tu Tienda Coppel más cercana, presenta tu identificación oficial y un comprobante de domicilio original y vigente. Ahí mismo puedes solicitar que te llegue a tu correo electrónico.
Si identificas que tu nombre, CURP o RFC son diferentes, acude a un Módulo de Atención Afore, lleva el documento que contenga el dato correcto, ya sea tu CURP o la Constancia de Situación Fiscal del SAT para actualizar tu RFC.
Para solicitar una aclaración, llama al 800 2267 735{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"Preguntas frecuentes - \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar una aclaraci\u00f3n sobre mi Estado de Cuenta?","nd3":"800 2267 735","nd4":"","event":"clicGeneral"}.
Cada concepto está desarrollado en la infografía que creamos para ti en esta misma página. Si tienes más dudas puedes consultar nuestro glosario{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"Preguntas frecuentes - \u00bfQu\u00e9 significan los conceptos del resumen general en mi Estado de Cuenta?","nd3":"glosario","nd4":"","event":"clicGeneral"}.
Tu Cuenta Individual es donde se guarda el ahorro para tu retiro y es administrada por tu Afore. Se crea al iniciar tu vida laboral si cotizas ante el IMSS o el ISSSTE.
Si has cotizado ante el IMSS o ISSSTE, es probable que tengas Afore. Para saber en qué Afore estás, ingresa a AforeWeb {"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"Preguntas frecuentes - \u00bfC\u00f3mo saber si tengo afore?","nd3":"AforeWeb","nd4":"","event":"clicGeneral"} en la sección “¿No recuerdas en qué Afore estás? o llama a SARTEL al 55 1328 5000.
Tu cuenta Afore se identifica con tu nombre completo y, ya sea, tu CURP o tu Número de Seguridad Social.
¿Cómo leerlo?
Frente
Corte de tu Estado de Cuenta cada 4 meses.
SIEFORE generacional a la que perteneces según tu edad.
Datos personales: Nombre, CURP, RFC y NSS (Número de Seguridad Social). Si tus datos no son correctos, actualízalos{"nd1":"Estado de cuenta Afore","nd2":"\u00bfC\u00f3mo leerlo? - Frente","nd3":"actual\u00edzalos","nd4":"","event":"clicGeneral"}.
Saldo Total acumulado en tu Cuenta Individual.
Número de Folio único para realizar tus trámites.
Frente
Indicador de Rendimiento Neto de acuerdo a tu SIEFORE.
Definiciones legales sobre la información de tu Estado de Cuenta.
Detalle de Saldo Final
Sección de Educación Financiera con información para apoyarte a tomar mejores decisiones financieras
Reverso
Bono de Pensión ISSSTE que equivale al ahorro acumulado hasta antes del 1° de enero de 2008 de trabajadores con Cuenta Individual.
Aquí encontrarás la tabla de comisiones de las Siefores de Ahorro Voluntario.
Resumen de movimientos en tu Cuenta Individual.