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¿Qué es tu Expediente de Identificación?

Es un archivo digital con tus datos, documentos y biométricos que validan tu identidad.
Garantiza que los trámites de tu Cuenta Individual sean seguros.

Recuerda que debes actualizar tu expediente cada 5 años

Recuerda que debes actualizar tu expediente cada 5 años.

¡Tu Expediente de Identificación tiene
beneficios!

Agiliza tus trámites al tener tu
información en un solo archivo

Aumenta la seguridad de tus
ahorros al validar tu identidad

Facilita la actualización de tus
datos

Tu expediente te ayuda en cada parte de tu vida

Para registrarte en tu Afore

Es el primer paso para crear tu cuenta de forma segura y empezar tus ahorros.

Solicitar varios tipos de trámite

Tu expediente validará tu identidad en trámites relacionados con tu Afore y en muchos otros más.

Hacer un retiro parcial de tu Afore

Lo necesitarás para solicitar un retiro de tu Cuenta individual por Matrimonio o Desempleo.

Para solicitar tu pensión

Si tienes tu Expediente de Identificación completo y actualizado, tu trámite de pensión será más sencillo.

Obtén tu expediente en solo tres pasos

Recuerda que debes actualizar tu expediente cada 5 años

¡Listo! Tu información se actualizará en máximo 5 días hábiles

¡Aquí te decimos qué
necesitas para tu
expediente!

Para que tu visita sea más ágil en el módulo, verifica que tienes tus documentos y datos listos, ¡marca los que ya tienes!

Documentos

Sirven para validar tu identidad de forma segura

Identificación vigente
(INE, Pasaporte o Matrícula Consular)
Comprobante de domicilio
Debe tener una antigüedad no mayor a 3 meses (recibo de luz, agua, teléfono, etc.)
RFC
Puede ser: Cédula de RFC emitida por el SAT, Constancia de situación fiscal, comunicado del SAT, Recibo de Nómina con RFC y Homoclave. Conseguir RFC
Datos Personales

Son necesarios para mantenerte al día de tu Afore

Número de teléfono local o celular
Correo electrónico
Datos de tus beneficiarios

Asegura la tranquilidad de los tuyos, ¡puedes registrar más de uno!

Nombre completo
Parentesco y porcentaje asignado

Ubica tu Módulo de Atención Afore
o Módulo de Autoservicio

¿Tienes dudas?
Estamos para ayudarte

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Preguntas frecuentes

¿Qué es y para qué sirve mi Expediente de Identificación?

Tu Expediente de Identificación contiene tus datos, documentos personales e información biométrica que sirve para validar tu identidad y garantizar que cualquier trámite relacionado con tu Cuenta Individual sea ágil y seguro, como un traspaso, retiro parcial o la solicitud de tu pensión.

¿Qué necesito para conformar mi Expediente de Identificación?

Para conformar tu Expediente de Identificación, necesitas:

  • Identificación oficial vigente (INE, pasaporte o matrícula consular)
  • Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)
  • RFC (Puede ser: Cédula de RFC emitida por el SAT, Constancia de situación fiscal, comunicado del SAT, Recibo de Nómina con RFC y Homoclave)
  • CURP (Encuéntralo al frente de tu INE o puedes obtenerlo en línea)
  • Número de teléfono local o celular
  • Correo electrónico
  • Datos de tus beneficiarios (nombre completo y CURP)

¿El trámite es presencial o en línea?

Una vez que tengas todos los documentos y datos, deberás acudir a tu Módulo de Atención Afore más cercano para realizar tu trámite, ya que es necesario para que el asesor pueda capturar tu fotografía, tus biométricos y tu firma digital, garantizando la seguridad de tus datos.
También puedes hacerlo en los Módulos de Autoservicio de Afore Coppel, disponibles en algunas sucursales.

¿Cada cuánto tiempo debo actualizar mi Expediente de Identificación?

Es importante actualizar tu Expediente de Identificación cada 5 años. Si cambias de domicilio antes de este plazo o detectas errores en tus datos, debes asegurarte de que tu información esté actualizada para evitar contratiempos.

¿Qué pasa si no tengo mi Expediente de Identificación actualizado al realizar mi solicitud de pensión?

Si no la tienes, es posible que tu solicitud de pensión se retrase, ya que no se podrá validar tu identidad de forma segura y ágil. Te recomendamos mantener actualizado tu expediente para que el proceso de pensión sea más sencillo.